Política de Privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2026

1.Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Escola em Jogo coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa nosso site, formulários e ferramenta de diagnóstico. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2.Informações que coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário:

Nome, e-mail e telefone;
Nome da escola, quantidade de alunos e faixa de faturamento;
Respostas fornecidas no diagnóstico;
Dados técnicos anônimos de navegação (log, tipo de dispositivo).

3.Como usamos suas informações

Personalizar o diagnóstico, enviar o resultado por e-mail, agendar reunião opcional, evoluir o produto e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

4.Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais (hospedagem, e-mail transacional, banco de dados) sob contratos que exigem confidencialidade e conformidade LGPD. Nunca com terceiros para publicidade de terceiros.

5.Segurança de dados

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, backup diário, controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% inviolável — reagimos rapidamente a qualquer incidente e comunicamos titulares e a ANPD quando aplicável.

6.Seus direitos (LGPD)

Você tem direito de: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir, anonimizar, portar, eliminar, revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@escolaemjogo.com.br.

7.Retenção de dados

Mantemos os dados durante a vigência da relação e por até 2 anos após o término, exceto quando a lei exigir prazo maior. Solicitações de exclusão são atendidas em até 30 dias.

8.Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos anônimos. Você pode desativar cookies no seu navegador — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

9.Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

10.Contato

Encarregado de proteção de dados (DPO): contato@escolaemjogo.com.br. Respondemos solicitações em até 5 dias úteis.

11.Conformidade LGPD

Nossa base legal para tratamento inclui o consentimento do titular (marcado no formulário), execução de contrato (entrega do diagnóstico) e legítimo interesse (melhoria contínua do serviço, sempre respeitando seus direitos).

12.Conclusão

A privacidade dos gestores e das famílias das escolas atendidas é levada a sério. Se algo aqui não estiver claro, escreva para nós — vamos ajustar até fazer sentido.